Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Samres delar upp sin växel

Publicerat onsdag 15 januari 2003 kl 14.53
SYDOSTSKÅNE. Skånetrafiken hoppas komma till rätta med problemen inom färdtjänsten genom att dela upp Samres stora växel.
Alla som ringer från sydöstra Skåne och beställer färdtjänst genom Samres växel i Helsingborg kommer från och med i morgon att mötas av samma röster.
Att Samres växel är för stor har många påpekat. Kunderna får nya människor på tråden som inte alls känner till byarna i området. När det i fortsättningen kommer ett samtal från Sydostskåne tas det emot av samma personer hela tiden. – Det är en fördel att de lär känna oss, säger Anna Carina Nilsson på Taxi Österlen. Många av våra kunder hör dåligt och har svårt att beskriva var de är någonstans. Så det är bra att lokalkännedomen blir bättre hos Samres.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.