Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Perstorp

Försenade resenärer ska kompenseras

Publicerat torsdag 9 april 2009 kl 14.45

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, rekommenderar researrangören MSC Cruises att kompensera en resenär från Perstorp med 5000 kronor. Anledningen är att bagaget med resenärens och hans sällskaps kläder blev försenat via ett flygbyte.

Bagaget kom inte fram till Venedig i tid för att hinna med på kryssningen som resenären skulle på.
Detta gjorde att sällskapet fick använda de kläder som de rest i och köpa vad de kunde på båten.

MSC Crusies har tidigare motsatt sig kravet från resenären från Perstorp. Detta eftersom de inte anser att de kan hållas ansvariga för en flygförsening. Men Allmänna reklamationsnämnden menar att kryssningsföretaget som paketresearrangör bör ersätta sin resenär.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".