Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Skåne

Bättre kommunikation - gör det lättare för tågresenärerna

Publicerat tisdag 23 maj kl 16.38
Forskaren: Det gavs olika information på olika kanaler
(0:53 min)
Stillastående tåg i Hässleholm efter ett ledningsfel mellan Attarp och Vinslöv. Foto: Hans Strandberg/Sveriges Radio
Foto: Hans Strandberg/Sveriges Radio

Forskaren Jan Persson på Malmö högskola menar alla aktörer i tågtrafiken måste bli bättre på att kommunicera med varandra för att minimera problemen när tågen stannar.

Tågkaoset i Skåne igår orsakades ju av ett elfel som gjorde att massor med tåg blev försenade eller inställda. Då krävs också att informationen fungerar.

– I dag ges det olika information på olika kanaler, konstaterar Jan Persson, forskare vid Malmö högskola.

Det håller Aleksi Pohjolainen, chef för trafikinformationscentralen på Skånetrafiken, med om.

– Vi måste bli bättre på att binda ihop aktörerna när sånt här sker, säger Aleksi Pohjolainen.

Borde inte också resenärerna få tidigare information med förslag till alternativa lösningar?

– Redan i dag kan man få det i reseplaneraren, men naturligtvis kan vi utveckla det ännu mer, säger han vidare.

Under måndagen fick inte heller Skånetrafiken in tillräckligt många ersättningsbussar för att underlätta tågstoppen.

– Vi har en brist på bussar just nu och vi tittar på möjligheten att bättre hänvisa till den ordinarie busstrafiken.

Tågstoppen på måndagskvällen orsakades av ett elfel under ett planerat underhållsarbete. Strömförsörjningen i Hässleholm försvann och tågen stannade.

Fråga
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".