Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Sämst betyg för SL i reseundersökning

Publicerat onsdag 10 januari 2007 kl 12.12

Storstockholms lokaltrafik är det kollektivtrafikbolag som får sämst betyg i en stor undersökning bland allmänheten och trafikanterna. Knappt sex av tio SL-resenärer uppger att de är nöjda med SL.

Allra mest kritik får SL när det gäller pendeltågen, med alla dess förseningar och inställda avgångar.

Nockebybanan, Lidingö- och Tvärbanan får bättre omdömen,  men när det gäller informationen vid störningar i trafiken är misstnöjet stort. SL:s presschef, Björn Holmberg tycker att kritiken på den punkten är berättigad.

Den stad som får bäst betyg för sin kollektivtrafik är Luleå - där är nio av tio nöjda, enligt undersökningen. Stockholm ligger längst ner.

Men Björn Holmberg, presschef på SL, säger att det är lite att jämföra äpplen och päron, att jämföra kollektivtrafik i olika delar av landet. SL har många tusen busshållplatser, men i Luleå finns det bara några hundra, säger han.

Han säger också att när SL jämförs med kollektivtrafiken i städer av Stockholms storlek i Europa som brukar man hamna ungefär i mitten av skalan.

SL:s mål är nu att andelen nöjda resenärer ska öka från knappt 60 till 75 procent senast år 2010. Det målet hoppas man nå genom bättre punktlighet, större trygghet för resenärerna och bättre information när det blir störningar - bland annat är tanken att man ska berätta om vilka alternativa resvägar som finns.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".