Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Nya regler vid försenad resa

Publicerat fredag 1 april 2016 kl 07.23
Resenären Anna är skeptisk
(1:20 min)
Nya ersättningsregler träder i kraft idag. Foto: Björn Lindberg/SR
Nya ersättningsregler träder i kraft idag. Foto: Björn Lindberg/SR

Från och med idag är det nya ersättningsregler som gäller vid förseningar med SL i kollektivtrafiken. 

Enligt den nya lagen har du som blir försenad i mer än 20 minuter och tar en taxi eller egen bil istället, rätt till som mest 1 110 kronor i ersättning, tidigare var beloppet 800 kronor.

Nytt är också att om du inte tar en taxi när du bli försenad, har du möjlighet att få tillbaka hela eller en del av biljettpriset.

Men du måste snabba dig på, inom två månader ska du ha begärt ersättning av SL, du har alltså inte längre tre månader på dig som tidigare.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".