Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

SJ: Fel att låta Charlotte åka med tåget

Publicerat torsdag 22 december 2016 kl 10.47
Jonas Nilsson på SJ: Kan utsätta andra för fara
(3:47 min)
Charlotte Sjöberg
Charlotte Sjöberg fick åka med tåget till Skåne. Foto: Mårten Eidevall/Sveriges Radio

Det var fel av SJ:s tågvärd att låta rullstolsburna Charlotte Sjöberg åka med tåget ihop med sin sällskapshund Gucci. Det säger SJ:s Jonas Nilsson.

När rullstolsburna Charlotte Sjöberg skulle åka med SJ till Skåne för att fira jul fick hon beskedet att hon inte skulle kunna åka med deras tåg om hon också skulle ha med sig sin hund Gucci.

Tåget har en rullstolsplats, där sällskapshundar inte är tillåtna. Och i husdjursvagnen finns ingen rullstolsanpassad plats.

Charlotte trotsade SJ:s besked och tog sig till Stockholms Centralstation för att få åka med.

Tågvärden hon mötte, Ingela, lät henne följa med och sade att situatinen skulle lösas efterhand.

– Jag kan inte göra något annat. Man får försöka lösa andra eventuella problem efter hand, sade hon till P4 Stockholms reporter.

Men det var fel agerat, säger Jonas Nilsson, som jobbar med funktionshinderfrågor på SJ. 

– Det här var inte riktigt bra. Vi har fantastiskt bra personal som försöker lösa situationer. Men media kan tyvärr påverka situationen negativt genom att få medarbetarna att bryta mot reglerna och utsätta andra för fara.

Vad skulle Ingela ha gjort?

– Jag tycker inte... Vi vet inte vem som kommer med rullstolen nästa gång. Nästa passagerare som kommer till den platsen där husdjuret har varit kan få klåda eller andnöd. Och då är inte Charlotte eller reportern där och tar ansvar – då blir det en annan tågvärd som får ta ansvar.

– Det är inte bra, man kan utsätta folk för allvarlig fara.

Enligt Jonas Nilsson är Gucci välkommen att resa med i djurvagnen men han betonar att han inte känner till Charlottes situation.

– Jag har svårt att uttala mig i hur Charlotte skulle ha gjort i den situationen, men det är helt uppenbart att hon går dit med berått mod och hoppas på det bästa så att säga. Personalen vill alltid hjälpa till men problemet är att de kan utsätta en astmatiker som sitter i rullstol, för fara.

SJ har andra regler när det gäller ledarhundar. Enligt Nilsson har Synskadades riksförbund och Astma- och allergiförbundet en överenskommelse där man konstaterar att ledarhundar har ett annat rörelsemönster.

– En ledarhund följer alltid med vid benet, de blir inte användbara om de studsar runt på väggarna som ett vanligt husdjur kan göra, säger han.

Men de lär också fälla hår - vad är skillnaden?

– Skillnaden är att de har ett minimalt rörelsemönster. De ligger på en och samma plats, så är de tränade. Och gör de inte det så är de inte användbara som tjänstehundar och ledarhundar.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".