Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Landstinget: Brings posthantering helt oacceptabel

Publicerat onsdag 29 mars kl 16.02
Landstingets chefläkare Johan Bratt är kritisk
1 av 2
Landstingets chefläkare Johan Bratt är kritisk Foto: Ulf Bungerfeldt, P4 Stockholm
Bring måste bli bättre, kräver Landstinget
2 av 2
Bring måste bli bättre, kräver Landstinget Foto: Ulf Bungerfeldt, P4 Stockholm

Landstingets chefläkare riktar skarp kritik mot Bring Citymails allvarliga brister i hanteringen av landstingets post. Nu kräver han snabba och kraftfulla förbättringar.

Bring Citymail har allvarliga brister i hanteringen av landstingets post, som P4 Stockholm har kunnat berätta under onsdagen. Många brev från sjukhusen, med till exempel kallelser, diagnoser och känsliga patientuppgifter, försvinner spårlöst.

– Det här är helt oacceptabelt, jag ser väldigt allvarligt på det, säger Johan Bratt, chefläkare på Stockholms läns landsting och fortsätter:

– Alla brev måste ju komma fram till patienten. Det kan handla om allt från känslig information till viktiga kallelser till behandling eller undersökning. Ett brev som inte kommer fram är ett brev för mycket.

P4 Stockholm har under onsdagen fått massor med reaktioner från stockholmare som blivit av med viktiga kallelser, sjukdomsbesked och känsliga patientuppgifter som skickats med post via Bring Citymail.

Brev som försvunnit spårlöst, eller hamnat i brevlådan hos Björn som bor i Älvsjö.

– Jag tycker att det här är skandal. Vi drabbas inte att INTE få post från Karolinska, utan vi får andras post därifrån som hamnar i vår brevlåda. Den delas ut med morgontidningen.

– Nu går vi till våra grannar med deras post, men vad händer reser bort? Då ligger ju andras post i vår brevlåda, och det här är ju viktiga grejor, säger Björn.

– Det här är mycket bekymmersamt, så här kan vi inte ha det

Chefläkare Johan Bratts budskap är klart – det är inte aktuellt att bryta avtalet med Bring än. Men landstinget har täta uppföljningsmöten med företaget och man ska nu övervaka noga att alla utlovade förbättringar verkligen genomförs.

Och distributören Bring ser för sin del också allvarligt på läget, uppger företagets VD Patrik Östberg.

– Får vi inte ordning på problemen, så kan det såklart få konsekvenser. Då kommer väl landstinget inte att vilja anlita Bring längre. Men vi uppfattar att vi har en bra dialog med landstinget, och jobbar stenhårt på att bli bättre, säger han till P4 Stockholm.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".