Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Månadslång väntan på a-kassa

Publicerat tisdag 19 januari 2010 kl 07.14
Susanne Carledotter är trött på att vänta på besked från a-kassan. Foto: Elsa Persson/SR.

Många a-kassor har långa väntetider för att betala ut ersättning till sina medlemmar - upp emot fyra månader kan det vara för vissa kassor, enligt färska siffror.

En som drabbats av detta är Susanne Carlsdotter i Flatås som blev arbetslös i början av oktober, och direkt anmälde sig till Arbetsförmedlingen.

Någon månad senare hörde hon av sig till sin a-kassa, ST, och fick veta att det skulle dröja 12-14 veckor innan hennes ansökan skulle börja behandlas. Susanne Carlsdotter.

– Jag trodde det inte var sant, jag blev nog väldigt tyst. JAg trodde att han derev med mig.

Resultatet av den uteblivna a-kassan har blivit att Susanne, som är ensamstående med tre barn, tvingats leva snålt och ta hjälp av släkt och vänner med pengar. Över jul kunde hon inte åka med på den årliga skidresan med barnen och deras pappa.

– Det kändes konstigt. Det känns som man är straffad för någonting som man inte har gjort.

Enligt statistik från december ligger Lärarnas a-kassa i topp när det gäller långa väntetider på ersättning, men ST:s a-kassa tar andraplatsen. Tre fjärdedelar av kassans ärenden blev då klara inom 17 veckor.

Kassans väntetider har mer än fördubblats jämfört med samma månad 2007 och 2008.

Kassaföreståndaren Rolf Darner anser att de långa väntetiderna bland annat beror på nya regler från den 1 juli som innebär att ersättning från Försäkringskassan i vissa fall kan räknas in i underlaget för ersättning från a-kassan.

– Och det har förlängt handläggningstiderna. Vi trodde inte att det nya regelverket skulle innebära så många kompletteringar som det har gjort. Sedan är det personal som har slutat och vi har rekryterat nya och det tar tid.

Men Susanne Carlsdotter tycker att man borde kunnat förutse den ökade arbetsbördan tidigare:

– Ett lagförslag eller regelförslag kommer inte över en natt och då vet man att det kan bli en del merarbete och en del flaskhalsar. Det vet man ju sedan tidigare eller man borde anta att det finns risk för det.

I februari börjar Susanne Carlsdotter på ett nytt jobb men hon har fortfarande inga nyheter från ST:s a-kassa.

Elsa Persson
elsa.persson@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".