Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Nöjda hyresgäster hos privata fastighetsägare

Publicerat fredag 22 januari 2010 kl 16.28

Privata fastighetsägare i Göteborg får allt högre betyg från sina hyresgäster.

Det framgår av den senaste enkätundersökningen som utförts på uppdrag av 216 fastighetsägare. Drygt 12 000 hyresgäster svarade på enkäten och över 80 procent visade sig vara mycket nöjda med sitt boende.

– Nöjd kan man aldrig bli men det är glädjande att fastighetsägarna satsar på förbättringar som uppenbarligen uppskattas av hyresgästerna, säger Christer Wiström chefsförhandlare på Fastighetsägarna i Göteborg.

I undersökningen som mäter hyresgästernas nöjdhet med sitt boende ställdes 70 frågor .Det kunde handla om allt från hyresvärdens bemötande vid felanmälan och hur snabbt felen åtgärdats till trygghet i trapphuset eller städning av allmänna utrymmen.

Resultatet visar att kundnöjdheten förra året ökade med 1.7% jämfört hur den var 2007 .

Ett bra resultat, säger Erik Högberg VD för företaget Aktiv Bo som genomförde undersökningen .

-- När det gäller serviceindex som vi tycker är det viktigaste att jobba med så ligger man en bra bit över 80% nöjda hyresgäster. Och det är väsentligt högre om vi jämför med landet i övrigt både bland kommunala och privata fastighetsägare.

Det privata fastighetsägarna i Göteborg har i den senaste undersökningen alltså fått högre betyg än vad deras kollegor på andra håll i landet fått.

Men frågan är hur mycket mer i hyra som hyresgästerna får betala för dessa framgångar .

– Jag kan inte säga det ensidigt att det blir den konsekvensen att man får en högre hyra bara för att man är nöjd med fastighetsägaren, säger Hyresgästföreningens chefsförhandlare Göran Moberg.

Men det är klart att fastighetsägaren som levererar den bästa produkten har, ju bättre förutsättningar att få en högre hyra än den fastighetsägare som inte sköter sig.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".