Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
biljettskandalen

Biljetter sålda som ännu inte finns

Uppdaterat fredag 3 augusti 2012 kl 17.36
Publicerat fredag 3 augusti 2012 kl 04.56
Biljett nu: "Vi väntar in leverans på dem också"
(1:24 min)
På Ullevi byggs nya kortsidesläktare till Supermatchen så publiken kommer närmare stjärnorna i Barca och Man United. Foto: Peter Stenberg/Sveriges Radio

Det hårt kritiserade biljettföretaget Biljett Nu har sålt biljetter till superfotbollsmatchen på Ullevi i nästa vecka som de ännu inte fått levererade.

De kunder som handlat av Biljett nu riskerar att stå utan biljett när det är dags för fotbollslagen FC Barcelona och Manchester United att mötas i Göteborg.

– Det är faktiskt så att vi väntar in leveranser av dem också, säger Robert Jakobsson, verksamhetschef för Biljett Nu.

Biljett Nu har alltså återigen sålt biljetter som de inte har. Något som visserligen är normalt förfarande, enligt verksamhetschefen. Men det var även det som ledde till att många som handlat av Biljett nu inför helgens Bruce Springsteenkonserter i Göteborg inte fick några biljetter och missade spelningarna. Så det enda Biljett Nu kan göra inför Supermatchen är att hoppas.

– Det gör vi verkligen. Vi vill inte göra om samma misstag igen, säger Robert Jakobsson.

På Ullevi påbörjades i går kväll byggandet av publikläktare på kortsidorna bakom målen på fotbollsplanen. Man bygger om för att publiken ska komma så nära spelet och fotbollsstjärnorna som möjligt när de två Champions Leaguelagen FC Barcelona och Manchester United gör upp i en vänskapsmatch.

När biljetterna till matchen släpptes sålde 40 000 platser slut på en timme. En vecka därpå släpptes ytterligare runt 6 000 biljetter, även de gick åt direkt.

Biljett Nu har alltså fortfarande inte fått tag på alla biljetter de sålt till sina kunder. Det trots att det står i köpvillkoren att köparen är garanterad plats till evenemanget så snart man betalat till Biljett nu.

Finns det någon möjlighet som konsument att återlösa biljetten till er, innan man fått den, om man är rädd att man ska stå där utan biljett?

– Det bästa är att maila oss så tar vi hand om varje ärende specifikt i så fall, säger Robert Jakobsson, verksamhetschef för Biljett Nu.

Sara Rönnberg
sara.ronnberg@sverigesradio.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.

Användarkommentarer

Nedanstående kommentarer kommer från användare och är inte en del av det redaktionella innehållet. I och med att du skickar in en kommentar bekräftar du också att du accepterar våra regler för kommentering
Du kan kommentera anonymt. Vill du inte uppge din e-post kan du därför skriva in en påhittad t ex ”intejag@example.com”

Visa fler
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".