Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Teliaproblem fortsätter

Publicerat tisdag 22 april 2008 kl 06.19

Problemen med Telias fastmobil fortsätter

Telia medger nu att den senaste lösningen med att uppgradera utrustningen hemma hos kunderna inte kommer att hjälpa alla kunder med problem.

En av dem är bussföretagaren Dag Runesson från Ulfsryd utanför Tingsryd. Han är en av cirka 500 kunder i länet som fått en fast mobilenhet installerad efter stormarna eftersom telia inte tyckt att det varit lönsamt att bygga upp det trådburna nätet till deras fastigheter igen.

Men det har fungerat dåligt för många med brutna samtal och dåligt ljud och till slut sade post och telestyrelsen att om inte Telia löser det hela innan sommaren i år så blir det vite.

Och i förra veckan började telia med en uppgradering av enhterna en uppgradering som skulle fixa alla problem, cirka 30 kunder har hittils fått besök men för bland annat Dag Runesson har det alltså inte hjälpt.

Dagen efter uppgraderingen bröts ett samtal och han kan fortfarande inte faxa sina kunder hemifrån

Och på Telia jobbar man nu vidare med att åtgärda problemen. Detta enligt informationschef Hans G Larsson.

Jens Pehrson

jens.pehrson@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".