Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Kronoberg

Försenade färdtjänstresor – "Inget som sticker ut"

Publicerat onsdag 20 april 2016 kl 15.33
Thomas Nilsson, trafikdirektör
(1:52 min)

Trafikdirektören Thomas Nilsson anser att problemen med förseningar inom färdtjänsten som länstrafiken Kronoberg ordnar inte är speciellt stora. Han rekommenderar Helena Lorensson och hennes man att anmäla sina resor för att få hjälp.

– Det låter allvarligt som hon beskriver det. Men tittar vi rent generellt på försenade resor och ersättning, så hade vi under mars månad åtta förseningsresor utav 20 000 totalt, så det är inget som sticker ut, säger Thomas Nilsson, trafikdirektör.

Han förklarar också att länstrafiken Kronoberg har ett system för tidsbokning där färdtjänsten ska komma på de tider som har beställts.

– Vi försöker rätta oss efter det i möjligaste mån, sen kan det naturligtvis uppstå problem under färden på grund av trafikstörningar, säger han.

För att en bokad resa med färdtjänst ska räknas som försenad ska resan vara 20 minuter sen, för sjukresor mellan hemmet och en vårdinstans gäller en timme och 20 minuters försening.



Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".