Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Betala inte okända fakturor

Publicerat onsdag 5 februari 2003 kl 08.52
Så kallad modemkidnappning har blivit ett växande problem. Det handlar om datorprogram som automatiskt ringer upp dyra betalnummer utan att man vet om det.
Enbart konsumentvägledarna i Skellefteå har haft över trettio ärenden om det här på senare tid. Det handlar om fakturor från okända teleoperatörer. Men ska man inte betala operatörer man inte har avtal med, säger Annmari Oskarsson som är konsumentvägledare i Lycksele. Istället ska man skriva till företaget och bestrida fakturan. En företagare som lyssnat på inslaget i P4 Västerbotten uppmanar alla som fått en felaktig faktura att inte skriva under med sin egen namnteckning. Företagaren som själv drabbats säger att man bara ska dra ett streck över fakturan och skriva att man bestrider kravet.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.