Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Västerbottens län

Länet ska bli bättre på turism

Publicerat onsdag 9 november 2011 kl 04.57
Bättre mottagande av europeiska turister behövs
(1:47 min)
Länsturistchef Thomas Carlsson säger att vi i länet måste bli bättre på att ta emot turister. Foto: Nina Eriksén/SR

Länet ska bli bättre på mottagandet av turister. Västerbottens turism jobbar i höst med 28 företag som vill lära sig mer om att möta besök från mellersta och södra Europa.

Det behövs utveckling i mottagande i Västerbotten även om nivån är förhållandevis hög. Det säger Patrick Niederberger produktchef för en researrangör med säte i Schweiz som tar ner 4000 gäster i Umeå som sprids över Norden.

Språket är ibland ett problem och servicen kan duga åt oss nordbor men internationella gäster har ibland högre förväntningar.
 AC International heter ett projekt som ska visa västerbottniska turistföretag vad som gör att de sydeuropeiska gästerna ska trivas här.

För att ta ett steg framåt bjuds researrangörer hit för att visas runt på flera av länet anläggningar. ALMI företagspartner, som är statens förlängda arm för företagsutveckling, har också besökt företagarna för att bistå i hur dom kalkylerar priser och hur man internt kan utvecklar ekonomiarbetet i företaget.
Sen har man beställt tyska turister som betygsatt upplevelsen.  Mystery shoppers kallas företeelsen.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".