Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Skellefteå

Problem med trygghetslarmen i Skellefteå

Publicerat torsdag 18 juli 2013 kl 15.04
"Vi gör extra tillsyner"
(1:11 min)
Trygghetslarm på armen. Foto: Bertil Ericson/Scanpix.

Skellefteå kommun har sedan igår problem med sina trygghetslarm. Tekniska problem gör att svars- och utringningstider är långa, och ännu finns ingen utsatt tid för när problemen kan vara lösta.

– De som vi vet har stora hjälpbehov gör vi extra tillsyn, ringer någon gång per dag och så, säger Sonny Bergmark som är ansvarig för larminstallationsverksamheten i Skellefteå kommun.

Hur pass allvarlig ser ni på det här?

– Ja det är allvarligt, men all teknik kan fallera, problemet ligger hos larmcentralen.

Vad har ni för råd till de med trygghetslarm?

– Man kan höra av sig till kundtjänst om man känner sig orolig, det kanske inte går snabbare än att använda trygghetslarmen, men det är något man kan göra om man känner sig otrygg, säger Sonny Bergmark.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".