Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Umeå

Felaktiga busstider snart åtgärdade

Publicerat tisdag 5 januari 2016 kl 15.49
IT-chefen: Svårt att få systemen att lira ihop
(5:24 min)
Lokalbuss på Mariehemsvägen i Umeå. Foto: Peter Öberg, Sveriges Radio.
De digitala skyltarnas information om när lokalbussarna i Umeå kommer, stämmer varken med tidtabell eller information i app. Foto: Peter Öberg/Sveriges Radio.

Problem för två system att prata med varandra orsak till busstrasslet i Umeå under vintern, säger Olof Sundelin, IT-chef på Länstrafiken.

Det var i somras som lokalbusstrafiken i Umeå införde realtidssytemet på hållplatsernas skyltar som innebär att resenärer kan se hur många minuter bort nästa buss är.

Men en bugg ställde till det p g a att två system inte kommunicerade som de skall. Bussarnas betalsystem skickar platsinformation till realtidssystemet om var de befinner sig och det i sin tur uppdaterar hållplatsskyltarna.

Det innebär att skyltarna ibland visat tidtabelltiden, ibland den verkliga busstiden.

Fortfarande så har man problem med att bussarna slumpmässigt slutar skicka sin position, men Olof Sundelin säger att man är nära en slutgiltig lösning på problemen.

– Vi har gjort allt vi har kunnat göra. Jag hoppas att vi nu ska kunna återställa kundernas förtroende.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".