Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

35 kassor blir en på Sundsvalls sjukhus

Publicerat fredag 15 april 2011 kl 12.04
Kjell-Arne Sköld: ”Vi saknar resurser att ha receptioner på 35 platser”
(1:20 min)
Från och med idag finns enbart tre receptionsdiskar på Sundsvalls sjukhus. Foto: Maxime Jonsson.

På Sundsvalls sjukhus ska 35 kassor bli en. Idag stängde sjukhuset igen kassorna ute på avdelningarna och patienter hänvisas istället till någon av de tre centralreceptionerna som återfinns på markplan. Kjell-Arne Sköld, projektledare, menar att omorganiseringen är en besparing för sjukhuset.

Sundsvalls sjukhus har inte längre resurser att ha 35 olika kassor och receptioner runtom på sjukhuset. Därför öppnar sjukhuset nu en centralreception som i dagsläget består av tre receptionsdiskar på markplan. Efter vissa ombyggnationer i höst kommer det bara att finnas en receptionsdisk.

– Efter det stora omställningsarbetet som det här sjukhuset har genomgått så måste vi se över hur vi ska nyttja våra resurser på mest effektiva sätt, säger projektledare Kjell-Arne Sköld.

I praktiken innebär det att det endast är sex personer som arbetar i kassorna idag och i framtiden, i jämförelse med 35 personer som det har varit tidigare.

– De som igår jobbade med receptionsarbete jobbar idag direkt med patienter, så vi stärker alltså vår möjlighet att möta patienter, säger Kjell-Arne Sköld.

Men färre kassor kan innebära längre väntetid vid kassorna, i alla fall till en början. Christel Westling arbetar i en av kassorna.

– Det är klart att det kan ta lite extra lång tid, det är nytt för patienterna och det är nytt för oss. Men alla ska få träffa en doktor, så det ska inte bli några stora bekymmer, säger hon.

Men Kjell-Arne Sköld uppmanar ändå patienter att komma i extra god tid de kommande dagarna då det kan förekomma fördröjningar på grund av inkörningsproblem. Men målet är att det nya systemet inte ska innebära längre väntetider än vanligt i framtiden.

Maxime Jonsson
maxime.jonsson@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".