Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Nytt postnummer strulade till paketleveranser i Hoting

Uppdaterat torsdag 30 mars kl 06.56
Publicerat lördag 1 april kl 09.49
Lars Lif: Paketet var "på väg" men hade inte lämnat Sundsvall
(1:31 min)
Postnord och Lars Lif
1 av 3
Lars Lif i Kyrktåsjö fick vänta några extra dagar på sitt paket när det skickades mellan Östersund och Sundsvall. Foto: Sveriges Radio/Privat
Eva Pettersson hämtar ut paket i Hoting
2 av 3
Eva Pettersson kunde hämta ut paket i Hoting den 29:e mars. Foto: Privat
Hans Bergander, produktionsområdeschef i Jämtland för Postnord
3 av 3
Hans Bergander, produktionsområdeschef i Jämtland för Postnord Foto: Björn Djurberg/Sveriges Radio

De nya postnummer som infördes i början av mars har strulat till det på en del håll i trakterna kring Hoting. En som fick se sitt paket åka fram och tillbaka mellan Östersund och Sundsvall var Lars Lif i Kyrktåsjö.

 – Det är lite roligt när man kan följa det sex gånger under ett dygn och det står att det är på väg men det har inte lämnat Sundsvall, då börjar man fundera vart det var på väg, säger han till P4 Jämtland.

Lars Lif hade beställt ett paket från utlandet som skickades den 17 mars. Först den 27 mars kunde han hämta ut det på ICA i Hoting. Då hade paketet felsorterats både i Östersund och Sundsvall.

Vad tänkte du när du såg att det skickats till Östersund, sedan till Sundsvall och sedan tillbaka till Östersund igen?
– Man börjar fundera på vart felet ligger någonstans, säger Lars Lif.

En annan boende kring Hoting som spårat sitt paket på omvägar är Eva Pettersson i Karbäcken.

– Det hamnade först i Östersund där det blev felsorterat och åkte ner till Ånge där de fick för sig att jag hade en boxadress. Då fick jag meddelande om att det kunde bli försenat och sedan blev det felsorterat där, säger Eva Pettersson.

Eva Pettersson hoppades kunna hämta ut sitt paket den 29 mars, några dagar senare än vad som först aviserats.

Man börjar fundera på vart felet ligger någonstans.

I området i och omkring Hoting fanns tidigare bara ett postnummer: 830 80. Sedan den 6:e mars har området istället delats upp i två: 833 51 för tätorten och 833 59 för landsbygden.

Problemet för Eva och Lars ska ha varit att en postsorteringsmaskin i Östersund varit felinställd på just postnumret 833 59 och att paketen därför hamnat fel.

– Vid vår maskin så hamnar de i en bur där egentligen en människa ska sortera paketen. I det här fallet kommer vi åtgärda felet omgående, säger Hans Bergander, produktionsområdeschef i Jämtland för Postnord.

Över 130 nya postnummer har tagits i bruk i länet sedan början av mars, och förutom Hoting har det gått bra, menar Hans Bergander.

– Är inte våra processer stabila, alltså våra leveranser, då brukar vi få synpunkter direkt. I det här fallet kan jag säga då att de senaste veckorna har vi en väldigt positiv trend.

De gamla postnumren ska enligt Hans Bergander däremot fortsatt gå att använda i 6 månader, och sannolikt även längre än så.

– Kommer det ett gammalt postnummer om tio år också så kommer vi hantera det, vi når mottagaren med det brevet också. Men vi uppmanar alla att använda de nya postnumren, säger han.

Den här nyheten har vi gjort efter ett lyssnartips. Tipsa oss gärna du också! p4jamtland@sverigesradio.se 

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".