Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Halvtimmes kö till arbetsförmedlingen

Publicerat tisdag 11 april 2006 kl 12.44

Arbetsförmedlingarna saknar personal att ta hand om alla som söker jobb.

Den som ringer till arbetsförmedlingen via det nationella växelnumret 0771-416 416 kan få sitta i telefonkö i närmare en halvtimme.

Den som är tidigare inskriven kan knappa sig vidare, men den som bara vill prata med en arbetsförmedlare kan få vänta länge.

Ingela Sundlöv är bemanningsansvarig för arbetsförmedlingens kundtjänst i hela Sverige och hon berättar att det helt enkelt saknas arbetsförmedlare - de nya om har anställts är fortfarande i utbildning.

Arbetsförmedlingens kundtjänst finns på fyra orter i Sverige med den femte under uppbyggnad, och till dessa orter slussas alla samtal. Men som det är i dag har kundtjänsten inte tillräckligt många arbetsförmedlare för att ta hand om alla som söker jobb.

- Det är inte försvarsbart, så här ska det inte vara, säger Ingela Sundlöv.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".