Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

UL:s vd kritiserar Uppsalapendeln

Publicerat måndag 14 oktober 2002 kl 07.23
Den senaste tidens hårda kritik mot SJ för sättet att sköta tågtrafiken mellan Uppsala och Stockholm får nu stöd också inom den egna branschen. Det är vd:n för Upplands Lokaltrafik Helena Leufstadius som är kritisk mot hur Uppsalapendeln sköts, inte minst hur resenärerna bemöts.
SJ borde sluta med att skylla ifrån sig på banverket och andra aktörer och stå för att man har ansvaret gentemot resenärerna, säger hon. - För mig är det en självklarhet att SJ ska ta ansvar gentemot kunden. Vad sedan SJ gör med banverket och andra är en annan fråga men gentemot kunden måste SJ ta det fulla ansvaret, säger hon. Att Helena Leufstadius som vd för Upplands lokaltrafik för fram så hård kritik mot SJ är något nytt i debatten. För fram till nu är det resenärerna som reagerat - resenärer som ofta varit rasande på SJ:s sätt att sköta Uppsalapendeln. - Jag har själv stått på perrongen och väntat utan att få information. Då blir man frustrerad och arg, säger Helena Leufstadius. Helena Leufstadius och Upplands Lokaltrafik vill också konkret agera för att skaffa alternativ till SJ mellan Uppsala och Stockholm. Som Upplandsnytt tidigare berättat planeras ett samarbete med SL i Stockholm, där de två bolagen kör varsin del av sträckan, för att på det sättet kringgå monopolet som gäller mellan Uppsala och Stockholm. Men än är inga beslut fattade. Helena Leufstadius tycker att SJ för att ta sitt ansvar mot resenärerna borde införa en resegaranti som Upplands Lokaltrafik gjort i år, med kompensation till resenärer som drabbats av förseningar. - SJ har hållit på att introducera en resegaranti i flera år men förhoppningsvis inför de garantin vid årsskiftet, vilket är bra. Branschen behöver vara pålitlig och SJ måste därför bli bättre, säger Helena Leufstadius.
Psst...!
Vill du ta med dig Musikhjälpen i fickan? Ladda hem vår app så kan du fortsätta följa sändningen och önska låtar när du är på språng!
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.