Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Fel i telefonkatalog ger oönskade samtal

Publicerat tisdag 15 oktober 2002 kl 07.49
En privatperson i Uppsala har av misstag fått sitt hemtelefonnummer utsatt på Uppsala kommuns sidor i telefonkatalogen. Enligt telefonkatalogen går numret till ett av kommunens gruppboenden för handikappade.
- I början var det en hel del samatal och innan vi kom på var som var fel så blev man lite fundersam, men man försökte ju vara lite detektiv och komma på vad det kunde vara för någonting. Det säger Åke Ericsson, vars telefonnummer alltså stod utsatt på kommunens sidor i telefonkatalogen, något som resulterade i att de som skulle ringa till ett visst gruppboende för handikappade hamnade hemma hos honom i stället. Felet uppstod i förra årets telefonkatalog. Alla försäkrade Åke Ericsson att till den nya katalogen i år skulle felet vara åtgärdat, men så blev det inte. Under 1,5 år har Åke Ericsson fått ta emot mellan 50 och 75 samtal till gruppboendet. Han tycker att det är märkligt att felet trots påpekanden inte rättades efter det första året: - Det tycker jag är dåligt att man inte har kunnat klara, säger han. På det företag som ger ut telefonkatalogen, Eniro, säger man att Uppsala kommun hade köpt sina gröna sidor i så kallat heloriginal och att kommunen därför själv ansvarade för sidorna. - Den som läste korrektur observerade inte det här, säger Uppsala kommuns informationschef Kerstin Lindgren. Kommunen har nu gått med på att betala Åke Ericsson 3000 kronor som kompensation.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.