Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Upprörd SOSpersonal bandas i smyg

Publicerat måndag 31 mars 2003 kl 06.58
I över tio år har privata samtal mellan operatörerna på SOS larmcentraler spelats in utan personalens vetskap. Många anställda är nu oroliga för att känsliga uppgifter har kunnat spridas inom bolaget.
-Det som är lite olustigt är att vi inte har känt till det här felet, säger Jan Pie affärsområdeschef på SOS alarm. SOS har 20 larmcentraler runt om i landet där cirka 600 operatörer tar emot samtal när det till exempel har hänt en olycka. För att kunna kontrollera uppgifterna spelas varje samtal in på en dator och lagras där i tre månader. Nu har personalen informerats om att inspelningen som sker från ett headset startat direkt när dom loggat in sig på datorn och styrts om först när operatören tagit emot sitt första samtal. I över tio år har det pågått. Upplandsnytt har varit i kontakt med flera anställda på SOS Alarm i Uppsala som blev mycket upprörda och oroliga när de fick höra om inspelningen. Men varken de eller de fackliga representanterna vill kommentera uppgifterna. -Det enda som inte skulle vara rätt är att banda in folk om dom inte vet om det, säger Jan Pie. Däremot kan man inte välja bort att bli bandad, och bandningen kommer fortsätta till systemet börjar bytas ut nästa år. -Du sitter där på betald arbetstid och hanterar de arbetsinstrument som arbetsgivaren satt i händerna på dig. Den här känslan av att det är privat samtal är kanske inte riktigt befogad, säger Jan Pie. Kontakta reportern: Ola Björnör
Psst...!
Vill du ta med dig Musikhjälpen i fickan? Ladda hem vår app så kan du fortsätta följa sändningen och önska låtar när du är på språng!
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.