Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Fel info till tågresenärer

Publicerat onsdag 27 januari 2010 kl 09.57

Tågtrafiken norrut från Stockholm central mot bland annat Uppsala och Enköping stod under rusningstrafiken på morgonen helt stilla en timme. Det berodde på ett signalfel som också ställde till det med informationen till resenärerna.

Därför var det stor förvirring i förmiddags när informationen om förseningar och spårändringar inte stämde. Orsaken till att informationen inte nådde fram till resenärerna var att även systemet för skyltar och utrop hade drabbats av datorfelet på banverket. Jonas Bengtsson som är pressinformatör på Banverket säger att systemet inte borde vara såhär sårbart.

– Nej, det ska de inte vara, men allting kan gå sönder och det händer tyvärr även oss. Vi hade gärna sluppit de här problemen, säger han.

Det var många stressade och upprörda pendlare som anlände på Uppsala tågstation under förmiddagen, flera timmar för sent till både jobb och studier.

– Jag har blivit en och en halv timme försenad. Det är tråkigt, men det är väl bara att gilla läget, säger tågresenären Kristin Nordstrand.

– På något sätt har jag förståelse för att det kan bli fel ibland. Jag tycker nästan att det är skönt att allt inte är perfekt alltid, säger resenären Lisbeth Biotti som skulle åka från Uppsala till Härnösand.

Matilda Hector
matilda.hector@sr.se
August Bergkvist
august.bergqvist@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".