Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Uppsala kommun betalar inte räkningar

Publicerat fredag 14 oktober 2005 kl 07.06

Uppsala kommun betalar inte sina fakturor i tid. På kommunens största förvaltning har var fjärde faktura betalats för sent sedan i våras.

Orsaken till problemen är att i delar av Uppsala kommun så ska alla fakturor numera skötas elektroniskt. Det här ska göra betalningen snabbare och smidigare, men så är det inte just nu. 

-Vi har en del inkörningsproblem, säger Karin Strömberg Book, ansvarig för de elektroniska fakturorna på Uppsala kommun.

Nu har en del fakturor skannats in fel i hos bolaget som sköter det. På andra har adresser och andra uppgifter saknats eller varit fel och då tar det tid, för då måste personalen på kommunens fakturaservice reda ut problemen.

Men där har antalet anställda nästan halverats eftersom det skulle behövas mindre folk när allt var elektroniskt. Så där ligger just nu en hög med runt 5000 problemfakturor som måste redas ut. Det gör att många betalningar blir sena.

Karin Hjelm, som är chef på barn- och ungdomsavdelningen på Stadsbiblioteket hör till dem som nu fått inkassokrav eftersom fakturan för böcker hon köpte i somras hamnade på en skola i stället.

Hur mycket påminnelseavgifterna och inkassokraven kostar kommunen vet inte den ansvariga idag, men på kommunens största förvaltning är det var fjärde faktura som betalats för sent sen i våras, och på en annan är det var tionde.

Karin Strömberg Book säger att det nog var fel att dra ner på personalen på fakturaservice samtidigt som det elektroniska systemet infördes.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".