Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

Kund får rätt mot butik i Trollhättan

Publicerat onsdag 8 augusti 2007 kl 16.06

Onlinebutiken TBH i Trollhättan, som säljer bland annat hemelektronik via internet, ska gottgöra en kund som inte fått allt som skulle finnas med i leveransen.

Kunden i skånska Vellinge köpte en videokamera från företaget TBH i Trollhättan. Till kameran hör en videoskiva med programvara, som är nödvändig för att kameran ska fungera. Men kunden fick ingen skiva. Inte ens efter ett helt års upprepade påstötningar till TBH.

Nu har Allmänna reklamationsnämnden uppmanat TBH att fullgöra leveransen och betala ett litet skadestånd.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".