Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Halland

Snabbare svar vid larm

Publicerat onsdag 6 januari 2010 kl 13.15

SOS Alarm har blivit snabbare på att svara i sina telefoner. Tidigare har larmbolaget kritiserats för långa svarstider vid nödläge men nu har ny teknik satts in.

I snitt får nu den som ringer 112 i Halland vänta 6 sekunder. Förra året låg väntetiden på över 8 sekunder.

– Det kanske inte verkar så mycket men i en utsatt situation kan skillnaden var stor, enligt Matz Laurentz, platschef på SOS Alarm i Jönköping:

Aledningen till den här förbättrade svarstiden  beror på att man för ungefär ett och ett halvt år sedan bytte tekniksystem. Det nya systemet gör att man kan ta hjälp av andra läns larmcentraler som kan svara på samtal när man själv har för många.

Han framhåller att det är tekniken som har blivit effektivare -  att personalen har blivit snabbare.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".