Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Telia bakom telefonproblem

Publicerat tisdag 28 maj 2002 kl 16.23
Försäkringskassan har under dagen haft möte med Telia med anledning av problemen med telefonsystemet som har drabbat hela landet de senaste dagarna.
Försäkringskassan vet ännu inte exakt hur omfattande problemet är. - Felet ligger i Telias talsvarstjänst inte kunnat ta emot de samtal som kommer till försäkringskassorna runt om i landet. Det har drabbat oss och andra som har den här talsvarstjänsten, säger Christofer Olsson, projektledare för Försäkringskassan. Samtidigt har Försäkringskassan haft för låg kapacitet av Telias talsvarstjänst, vilket inte har orkat med den höga belastningen av samtal som kommit de senaste dagarna. Felet ska åtgärdas både hos Telia och hos Försäkringskassan som ska utöka sin kapacitet av telefontjänsten och enligt planerna ska detta vara åtgärdat till nästa stora utbetalningsdatum, den 25 juni.
Psst...!
Vill du ta med dig Musikhjälpen i fickan? Ladda hem vår app så kan du fortsätta följa sändningen och önska låtar när du är på språng!
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.