Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Örebroare får stöd i tvist med reseföretag

Publicerat torsdag 13 december 2007 kl 12.01

Ett Örebropar har fått Allmäna Reklamationsnämndens stöd i en tvist mot ett reseföretag. Örebroarna åkte i våras på en paketresa till Teneriffa.

Det hotell de valt visade sig vara överbokat och Örebroarna blev inte nöjda med det hotell de fick bo på istället. Bland annat var det inte handikappanpassat, vilket hade behövts eftersom mannen i paret sitter i rullstol.
Allmäna Reklamationsnämnden har nu kommit fram till att reseföretaget borde bjuda Örebroparet på halva resan som kompensation.
Reseföretaget har bara ersatt dem med en fjärdedel av kostnaden, bland annat med argumetet att örebroarna inte hade bokat någon handikappanpassad resa.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".