Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Försäkringskassans handläggning

Har väntat 23 veckor på beslut

Publicerat torsdag 22 oktober 2009 kl 06.41
1 av 2
Foto: Scanpix
2 av 2

Problemen med Försäkringskassans handläggningstider fortsätter. En kvinna i Kumla har väntat på sin sjukpenning från Försäkringskassan sedan i mars i år. Varje dag kollar hon sitt konto för att se om pengarna kommit in. Men när Sveriges Radio Örebro spårar hennes ärende, visar det sig att någon utbetalning knappast är på gång. Ärendet ligger orört i en hög i Sundsvall, där det legat sedan början av maj.

Det var i mars i år som ett klaffel upptäcktes på Solveigs hjärta och hon blev sjukskriven. Efter en månad fick hon veta att hon inte hade rätt till någon sjukpenning, eftersom hon enligt Försäkringskassan inte stått till arbetsmarknadens förfogande.

Men det hade hon, enligt Arbetsförmedlingen, som också intygade detta, och Solveig begärde att kassan skulle ändra sitt beslut.
Men pappren kom in åtta arbetsdagar för sent, och ärendet hade redan lämnat Örebro, förklarar Christina Schöön, enhetschef på Försäkringskassan i Örebro.

Nu ligger ärendet på omprövningsenheten på Nationellt försäkringscenter i Sundsvall, där Patrik Wellén är chef.
Han berättar att man är överhopad med jobb och att Solveigs ärende, som inkom till enheten den 8 maj, ligger orört i en hög med över tusen likadana fall. Något som han anser vara oacceptabelt.

Reporter
Anna Nyström
anna.nystrom@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".