Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Länstrafiken lurade Gunnel på 200 kronor

Publicerat fredag 8 december kl 06.00
Länstrafiken: Kan inte säkert veta att alla priser är rätt
(1:18 min)
länstrafiken örebro fel pris
765 kronor stod det att biljetten skulle kosta, i verkligheten kostade den 980 kronor. Foto: www.lanstrafiken.se

Drygt 200 kronor mer än vad det stod på Länstrafikens hemsida fick Gunnel Karlsson betala när hon skulle köpa en pendlarbiljett.

– Det kanske kan stå någonstans på hemsidan att man inte kan lita på priserna, säger Gunnel Karlsson.

Hon ville börja pendla med buss istället för bil och såg på Länstrafikens hemsida att pendlarbiljetten kostade 765 kronor. En prisuppgift som inte stämde, väl på bussen fick hon betala 980 kronor.

– Eftersom vi har så många möjliga priser så är det väldigt svårt för oss att säkert kunna veta att alla priser är rätt, säger Fredrik Idevall, enhetschef för samhällsplanering och utveckling på Länstrafiken Örebro.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".