Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Östergötland

Lång kö till sjukvårdsrådgivningen

Publicerat torsdag 19 mars 2009 kl 16.38

Det kan vara svårt att nå sjukvårdsrådgivningen i länet. Bara ett av tre samtal tas emot inom de tre minuter som är det uppsatta målet. Sjukvårdsrådgivningen är därmed näst sämst i landet när det gäller tillgängligheten.

– Vi är medvetna om det här och jag tycker inte det är bra siffror, säger Gerd Sandgren Lundström som är ytterst ansvarig för sjukvårdsrådgivningen i landstinget i Östergötland.

Till sjukvårdsrådgivningen kan man ringa och prata med en sjuksköterska för att få råd om vård dygnet runt. Men i värsta fall kan väntan bli lång. Under februari kom bara 36 procent av samtalen fram inom 3 minuter. Den gräns som sjukvårdrådgivningen har satt upp som mål.

Gerd Sandgren Lundström säger att en förklaring är att antalet samtal till sjukvårdsrådgivningen ökat kraftigt det senaste året. Från 25000 samtal i januari förra året till 34000 under januari i år. Sjukvårdsrådgivningen i Östergötland har också flest samtal per invånare i hela landet.

– Sedan måste vi göra en djupdykning i de här siffrorna och se vad det är som ligger bakom. Det är det vi håller på att jobba med nu för att vi ska kunna se vad det är för åtgärder som vi kan göra för att det ska bli en förbättring, säger Gerd Sandgren Lundström.

Johan Gustafsson
johan.gustafsson@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".