Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Videouthyrare krävde orimlig förseningsavgift

Publicerat måndag 8 juni 2009 kl 10.46

1 600 kronor i förseningsavgift för två hyrfilmer är på tok för mycket oavsett hur länge kunden behåller filmerna. Det konstaterar Allmänna reklamationsnämnden som nu uppmanar en butik i Linköping att i alla fall halvera sitt krav.

Enligt videobutiken dröjde det över en månad innan filmerna återlämnades. Kunden själv hävdar att hon lämnade filmerna högst två dagar för sent.

Vem som har rätt anser sig nämnden inte kunna slå fast. Däremot konstaterar ARN att en förseningsavgift på 800 kronor per film är orimlig både med tanke på filmernas värde och på att de faktiskt HAR lämnats tillbaka - om än för sent.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".