Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Norrköping

Bilprovningen välkomnar konkurrenter

Publicerat söndag 23 augusti 2009 kl 16.30
Foto: Anders Wiklund / SCANPIX

Bilprovningen förbereder sig nu för att monopolet ska avskaffas och verksamheten ska utsättas för konkurrens. Om knappt ett år är det fritt fram för fler aktörer att besikta svenskarnas bilar.

– Vi är inte rädda, vi ser det som en utmaning, säger Tomas Karlsson, platschef på Bilprovningen i Norrköping. Vi är ganska bra men vi kan bli ännu bättre och då kommer vi att kunna mäta oss med konkurrenterna.

Efter att ha varit ensamt på marknaden i över 40 år kommer Bilprovningens monopol att upphöra den 1 juli nästa år. Det var tidigare i somras som regeringen tog beslutet och därmed blir det inom ett år tillåtet för fler aktörer att ge sig in i konkurrensen.

För att få kunderna att stanna kvar börjar Bilprovningen att förbereda sig. Bland annat handlar det om att jobba hårt för att behålla det stärka varumärket man har i dag, berättar Magnus Ehrenstråhle, vd för Bilprovningen.

– Varumärket kommer att vara en styrka för oss och det gäller nu att vårda det här och utveckla det vidare så att vi får en bra position i framtiden på marknaden.

En annan viktig del för att stå sig i den framtida konkurrensen handlar om att arbeta med hur Bilprovningens personal möter kunder. Här finns ett gammalt ok som måste jobbas bort, anser Magnus Ehrenstråhle.

– En del människor uppfattar oss i dag som en myndighet vilket vi ju inte är. Men det har egentligen inte funnits någon anledning att jobba bort det här tidigare genom åren.

Personalen på Bilprovningen har redan fått gå så kallade charmkurser berättar Åke Brunberg på Bilprovningen i Norrköping.

– Vi har fått interna utbildningar. Men jag tror att det ska mer till. Priset kommer nog att vara avgörande för många.

Så det hjälper inte hur glada ni än är om det är billigare någon annanstans?

– Till en början kan det nog bli så i alla fall. Vi kommer nog att tappa lite grann. Men vi grejar det, säger Åke Brunberg i Norrköping.

Lisen Elowson Tosting
lisen.elowson.tosting@sr.se 

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".