Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Norrköpingsbor vill ha mer inflytande över hemtjänsten

Publicerat onsdag 22 september 2004 kl 12.02

Många av de Norrköpingsbor som utnyttjar hemtjänsten vill ha mer att säga till om när det gäller vad som ska ingå i servicen. Det visar en enkätundersökning som 150 vårdtagare och anhöriga deltagit i.

Enkäten visar också att informationen behöver förbättras. I nuläget uppger nästan var tredje vårdtagare att de sällan får besked om förändringar när det gäller personal och tider.

Dessutom kände bara drygt hälften av de tillfrågade till hur man framför klagomål och vilken roll kontaktmännen har, trots att alla vårdtagare är garanterad en sådan.

Drygt 90 % uppgav dock att de överlag känner sig bra bemötta och att hemtjänstpersonalen visar omtanke och förståelse.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".