Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Just nu
Marcus Walfridson tar över som tränare för svenska mästarna i fotboll, Linköpings FC.
Östergötland

Bluff om skydd mot datavirus

Publicerat söndag 26 augusti 2012 kl 09.05
"Inget seriöst företag gör så här"
(1:21 min)

Den senaste tiden har tusentals personer i Sverige och flera i Östergötland blivit uppringda av falska säljare som säger att man måste köpa virusskydd.

En engelsktalande säljare uppger att han ringer från Windows eller Microsoft i Kanada. Och de här bluffföretagen är skickliga på att manipulera, säger Magnus Lindkvist som är säkerhetsansvarig på Microsoft.

Liknande försök att bluffa inträffar då och då och det handlar helt enkelt om att försöka tjäna pengar, säger Magnus Lindkvist.

Säljaren som ringer till mig säger att de fått indikationer på att just min dator drabbats av virus som i sin tur skickas ut till andra datorer. Och att den är så ansträngd att den riskerar att krascha om några timmar.

Att han ringer just mig i mitt hem och vet vad jag heter och har mitt telefonnummer gör mig förbryllad och skeptisk. Säljaren Sam Parker, som han kallar sig, är väldigt övertygande i sin argumentation på engelska.

För att få fram sanningen ställer jag en massa motfrågor. Han överbevisar mig genom att ge tips på var i datorn jag kan se att jag har fått virus. Jag kör ett kommando och det dyker det upp massa röda trianglar med varning om virus. Och jag ser en kod framför mig som han läser upp som övertygar mig att han ringer från Windows.

Men troligen körde jag igång ett program som visar det han vill att jag ska se. Längre fram i samtalet säger han att han kan ta bort viruset och installera virusskydd som binder upp mig i flera år framåt för flera hundra dollar.

Från Microsoft tar man helt avstånd från dom här samtalen från bluffföretagen.

– Vi arbetar absolut inte på det här sättet. Inget seriöst företag skulle göra så. Enda gången någon från Microsoft skulle ringa upp från supporten är om man själv har kontaktat supporten och bett om att bli uppringd, säger Magnus Lindkvist.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".