Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Missnöjet med sjukvården ökar

Publicerat måndag 11 januari 2010 kl 17.10

Allt fler känner sig missnöjda i kontakten med sjukvården i Dalarna. Fler anmälningar än någonsin kom förra året till patientnämnden, som tar emot den här typen av klagomål.

Anmälningarna mot vårdcentralen i Rättvik fördubblades nästan, från nio år 2008 till 17 förra året.

– Det känns naturligtvis inte bra att det blir anmälningar, kommenterar Mikael Ryd, som är vrksamhetschef på vårdcentralen i Rättvik.

– Men det kan ha flera orsaker, som organisatoriska, medicinska eller handla om bemötande.

Speciellt anmälningar om det bemötande man får av sjukvården har ökat kraftigt de senaste åren.

– Jag tror det kan ha att göra med att patienterna har blivit mer benägna att anmäla detta, säger Mikael Ryd.

– Vi arbetar kontinuerligt med att förbättre kvaliteten och servicen, framhåller han.

Mikael Ryd tycker det är bra att sådant som inte upplevs vara tillfredsställande anmäls.

– Det är en väg till att få bättre vård, säger han. Och vi tar alltid upp och diskuterar alla anmälningar.

Eva Rehnström
eva.rehnstrom@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".