Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Lizette köpte begagnad bil - får inte köra den

Publicerat onsdag 7 december 2016 kl 05.00
Lizette Hedman: Jag har försökt att nå säljaren men får inget svar
(3:10 min)
Lizette Hedman bredvid bilen hon köpt.
Lizette Hedman bredvid bilen hon köpt. Foto: Emma Hjortman, Sverigesradio.

Allt fler blir missnöjda när de köper en begagnad bil. De senaste tio åren har anmälningarna till Allmänna reklamationsnämnden nästan fördubblats i landet, även här i länet har anmälningarna ökat.

Lizette Hedman i Skattungbyn köpte en begagnad bil efter att hon sett en annons på internet men fick en obehaglig överraskning.

– Vi skrev på papprena och jag förde över pengar till säljaren och fick bilen. Men sedan fick jag ett papper hem från Transportstyrelsen där det stod att jag försökte försäkra en bil jag inte äger. Det visade sig att säljaren inte skickat in papprena om ägarbyte och nu kan jag inte nå honom, berättar hon.

Och att personer som köpt en begagnad bil blir missnöjda är inte ovanligt. Bara i Falun har konsumentvägledaren hittills i år fått ta emot 48 ärenden som gäller just köp av begagnad bil. Och det är bara fall där personen i fråga köpt bilen från en bilhandlare, köp från privatpersoner finns inte med i den här statistiken.

I sista hand, om varken konsumentvägledare eller köpare lyckas komma kram till en lösning med säljaren man göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden.

Både vad gäller länet och landet så har anmälningarna dit ökat. I länet från 21 till 34 anmälningar de senaste fem åren, i landet från 609 till 1 068 anmälningar de senaste tio åren.

Fråga
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".