Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Dalarnas bilverkstäder får dåligt betyg

Publicerat onsdag 18 oktober 2006 kl 04.37

Flera av Dalarnas bilverkstäder är sämre än riksgenomsnittet på att hålla överenskomna priser och utför ofta extrajobb på fordon utan att i förväg meddela kostnaden för kunden. Det här visar den kundenkät som Kontrollerad Bilverkstad, KBV låtit göra hos sina 31 anslutna verkstäder i länet.

– Enligt verkstadens reparationsvillkor så ska verkstaden lämna från sig ett pris till kunden innan man lämnar in bilen för reparation, säger Leif Fagerlund som är VD på Kontrollerad Bilverkstad.

50 procent, eller varannan kund hos de anslutna verkstäderna känner sig lurade när dom skall hämta sin bil på verkstan som då utfört mer arbete på bilen är vad som var överenskommet, eller så hölls inte det redan uppgjorda priset.

Kontrollerad Bilverkstad AB är ett företag som specialiserat sig på att göra stickprover och granska hanteringen av inlämnade bilar hos sina anslutna verkstäder.

Företaget ägs av bland annat MRF, Motormännens Riksförbund och flera generalagenter för olika bilmärken och har ett nära samarbete med Svensk Bilprovning vars personal sköter kontrollerna ute på de 31 olika verkstäderna som är anslutna här i Dalarna.

– Det viktiga är att man som köpare tar tid på sig och inser det att den här bilen ska jag lämna in kanske en gång om året. Och då är det viktigt att jag pratar med personalen på verkstaden och talar om vad jag upplever att det är för fel på bilen, säger Leif Fagerlund.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".