Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Teknistä tukea tarvitaan myös laskusuhdanteessa

Julkaistu torsdag 10 september 2009 kl 11.38

Gävleborgin läänin Ljusdalissa toimiva puhelukeskus Teleperformance Technical Help kasvaa rytisten. Lyhyen ajan sisällä se on palkannut puolensataa uutta työtekijää. Yhtiön palvelukseen aiotaan nyt palkata myös kymmenkunta suomalaista ja norjalaista.

Teleperformance on maailman johtavia puhelinpalveluyrityksiä, jolla on yli 100 000 työntekijää eri puolilla maailmaa. Ljusdalin teknistä tukea antava keskus on yksi konsernin neljästä toimipisteestä Ruotsissa.

- Asiakkaiden mukaisesti meillä on aina eri kielivaatimuksia. On meillä myös tanskalaisia otettu lisää. Äidinkielen lisäksi myös englannin kieltä vaaditaan, kertoo yrityksen ohjelmapäällikkö Aki Luukkonen.

Teleperformace Technical Help tarjoaa teknistä tukea, asiakaspalvelua ja myyntipalvelua ja tukea annetaan myös sähköpostitse. Suurin osa palvelusta on teknistä tukea, joka koskee tietokoneita ja kirjoittimia. Laskusuhdanne ei näytä vaikuttaneen yritykseen, sillä laitteita riittää aina, toteaa Aki Luukkonen.

SR Sisuradio/Marjo Viitala
marjo.viitala@sr.se

Journalismimme perustana on uskottavuus ja puolueettomuus. Sveriges Radio on riippumaton poliittisista, uskonnollisista, taloudellisista, julkisista ja yksityisistä intresseistä.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".