Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Vakuutuskassa säästökuurille

Julkaistu onsdag 2 mars 2011 kl 11.23
Suomenkielinen palvelu ei heikkene
(1:38 min)
Maija-Liisa Åsenbrygg / Kuva: Arja Claesson Sveriges Radio

 Hallitus vaatii Vakuutuskassaa (Försäkringskassan) säästämään 300 miljoonaa kruunua seuraavien kahden vuoden aikana. Suomenkieliseen palveluun säästötavoitteet eivät kovin paljoa vaikuta, uskoo Vakuutuskassan asiakaspalvelun Västeråsin toimiston virkaatekevä yksikönjohtaja Maija-Liisa Åsenbrygg. 

Vakuutuskassa on ollut viime vuosina suurten mullistusten kohteena. Suuri organisaatiouudistus aiheutti mittavat käsittelyjonot pari vuotta sitten, ja nyt viranomainen on saanut hallitukselta 300 miljoonan kruunun säästövaatimukset.

Vakuutuskassan johto ehdottaa, että säästöt tehdään toimipaikkojen määrää leikkaamalla, kertoo Västeråsin toimiston vt yksikönjohtaja Maija -Liisa Åsenbrygg.

-Tällä hetkellä on 112 palvelukonttoria jotka ovat yhteiskonttoreita eläkeviraston ja verotoimiston kanssa. Näistä Vakuutuskassa haluaisi vetäytyä pois.

-Haluaisimme siirtää asiakkaita puhelinpalveluun ja kotisivujen tarjoamiin palveluihin, Åsenbrygg kertoo.

Päätöstä siitä, miten säästöt lopulta tehdään, ei ole vielä tehty, mutta monet Vakuutuskassan 12 500 työntekijästä ovat huolissaan työpaikkojensa puolesta.

Vähemmistölain nojalla Vakuutuskassalla on on velvoite palvella myös suomeksi.

-En usko että suomenkielinen palvelu heikkenee paljoa säästöjen myötä. Jos konttorien lakkautus toteutuu, heikkenee se kuitenkin jonkin verran, ainakin pääkaupunkiseudulla, Maija-Liisa Åsenbrygg arvelee.

Journalismimme perustana on uskottavuus ja puolueettomuus. Sveriges Radio on riippumaton poliittisista, uskonnollisista, taloudellisista, julkisista ja yksityisistä intresseistä.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".