Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
P4 Jönköping väcker dig med musik, nöje, kultur och aktuellt från Jönköpings län.

Äldres klagomål avfärdas som bagateller

Publicerat tisdag 7 juli 2009 kl 11.24
Tove Persson, doktorand vid Hälsohögskolan i Jönköping. Foto: David Jansson

Tisdag 7 juli Trots att klagomål beskrivs som ett värdefullt led för att förbättra äldreomsorgens verksamhet bagatelliseras de ofta. Tove Persson, dokorand vid Hälsohögskolan i Jönköping, besöker oss. I två studier har hon visat att både personal inom äldreomsorgen och aktuella tjänstemän trivialiserar betydelsen av missnöjet. "De klagar mest på småsaker, att hemtjänsten inte kommer ibland och så där", citat från en chef.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".