Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

همپیوستگی و چندگانگی در شرکت‌های بیمه

پخش شده tisdag 25 november 2014 kl 13.51
اهمیت آشنائی با بیمه ها به زبان های مختلف
(8:14 min)
از راست: میکائل پترشون، آنا کارین بالتزاری دانفورش، بیژن شفیعی
از راست: میکائل پترشون، آنا کارین بالتزاری دانفورش، بیژن شفیعی

در سال‌های اخیر، شرکت‌های بیمه تلاش کرده‌اند تا به شیوه‌های مختلف ازجمله استفاده از امکانات چندزبانی، شمارهرچه بیشتری از خارجی‌تباران را به سوی خود جلب کنند. بیمه‌ها ازجمله امکاناتی در جامعه هستند که از اهمیت زیادی برخوردارند، اما شاید به دلیل ناآشنایی نتوان از آنها بهره گرفت.

به نظر Anna- Karin Baltzari-Danfors  (آنا کارین بالتزاری دان فورش) از دفتر بیمه‌ی مصرف کنندگان  konsumenternas försäkringsbyrå  آگاهی از وجود بیمه‌هائی که بیشترین نیاز خانواده‌ها را برآورده می‌کنند بسیار با اهمیت است، مانند بیمه‌ی مسکن که ازجمله جبران خسارت درمورد سرقت از منازل و هنگام مسافرت را نیز دربردارد. 
آنا کارین بالتزاری دانفورش می‌گوید که یکی از وظایف این دفتر دادن اطلاعات و کمک به مردم در انتخاب بیمه‌های مختلف است. او می‌گوید برخی از شرکت‌های بیمه در زمینه‌ی هم‌پیوستگی و چندگانگی نیز بسیار فعال هستند و ازجمله به زبان‌های مختلف مهاجران ساکن سوئد و حتا زبان اشاره، درمورد بیمه‌ها اطلاع رسانی می کنند. او از دو شرکت فولکسام و KPA از شرکت های زیر مجموعه ی فولکسام نام می برد که به هجده زبان مختلف از طریق از جمله تلفن به مراجعه‌کنندگان و مشتریان خود اطلاعات می دهند. برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر، با میکائل پترشون، مسئول هم پیوستگی و مونگفالد چندگانگی، شرکت بیمه فولکسام  میکائل پترشون تماس گرفتیم. او تا کنون توانسته جوایز متعددی را به دلیل فعالیت‌های خود در زمینه‌ی همپیوستگی و مونگفَلد به دست آورد، ازجمله نلویزیون سوئد، جایزه‌ی کوندوراز طرف اتحادیه سراسری شیلیایی‌های سوئد و جایزه ای مونگفلد سال ۲۰۱۲ که توسط وزیر امورهمپیوستگی وقت اریک اولن هاگ به او اهدا شد. از او پرسیدم برای هم پیوستگی که در آن بسیار فعال است چه تعریفی دارد؟ او گفت برای او هم پیوستگی به معنی شانس برابر برای برخورداری از امکانات جامعه است، اما نه به این معنی که همه باید مثل هم فکر کنند، کاریک‌سانی انجام دهند، غذای مشابهی بخورند و یا حتا به یک زبان صحبت کنند، بلکه باید ازامکانات برابر و حقوق مساوی برخوردار باشند، همچنان که باید مسئولیت یکسانی نیز در قبال جامعه به عهده بگیرند.
میکائل پترشون ازعلاقه و شروع کارش در زمینه‌ی مونگفالد، چندگانگی می گوید که برای اولین بار بعد از حادثه‌ی آتش سوزی یوتبوری و کشته شدن ۶۴ جوان که اکثر آنها خارجی تباربودند به این فکرافتاد و دلیل آن نیز این بود که بیشتر قربانیان خارجی تبار حادثه، فاقد بیمه بودند. این وضعیت او را به فکر می‌اندازد که برای خارجی تباران به زبان خودشان درمورد اهمیت داشتن بیمه اطلاع رسانی کند.
نتیجه ی این فکر، مرکزچند زبانه درمالموست که نه تنها اطلاعات درمورد بیمه بلکه درمورد اداره کاریابی و اداره مهاجرت نیز به زبان خود مهاجران دراختیار آنها قرار می‌دهد. اضافه کنیم که شرکت بیمه ی فولکسام از سال دوهزار و دو دادن اطلاعات تلفنی خود به زبان های مختلف را آغز کرده است. این شرکت همچنین با بیش از بیست انجمن مهاجران نیز همکاری دارد. 
بخش موُنگ‌فَلدِ شرکت فولکسام برپایه‌ی پژوهشی که درمورد میزان بالای مرگ و میر درمیان زنان مهاجرانجام شده و دلیل آن عدم انجام معاینه‌ی پستان، ماموگرافی توسط آنها معرفی شده‌بود، کمکی دراختیار اداره کل اموراجتماعی قرارداد تا اطلاعاتی را به زبان‌های محتلف مهاجران درمورد اهمیت این معاینه برای زنان مهاجر بفرستد.
بیژن شفیعی از همکاران فارسی زبان این شرکت نیز در این گزارش در مورد برخی از جلسات اطلاع رسانی در مورد سرطان سینه به زنان خارجی تبارصرفنظر از عضویت آنها در این شرکت می گوید.
zinat.hashemi@sr.se

پایه و اساس کار ما در رادیوی سویدن خبرنگاری معتبر و بی طرفانه است. رادیوی سویدن یک رسانه غیر وابسته از نظر سیاسی، مذهبی و اقتصادی است که درجهت منافع هیچ نهاد عامه ویا فرد مستقل فعالیت نمی‌کند.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".