Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor.

Tekniska problem med sportsändningar

Publicerat onsdag 5 april kl 08.17
Om man tar så mycket betalat kan man ha en tjänst som funkar
(13 min)
Arash har tröttnat på problemen med CMORE
Arash har tröttnat på problemen med CMORE Foto: Sally Henriksson/SR

Förväntansfullt sjunker du ner i soffan för att kolla det senaste avsnittet av din favoritserie – men det enda du får upp på skärmen är ett felmeddelande. Och när du laddat upp för den där avgörande fotbollsmatchen med favoritlaget – då fryser bilden när det är som mest spännande! Såna här strömningstjänster som gör att man kan kolla matcher i realtid och serieavsnitt i efterhand via nätet, har blivit allt vanligare – men vad har man för rättigheter som kund om det inte funkar?

Flera konsumenter upplever att C-Mores strömningstjänst av livesända fotbolls och hockeymatcher ofta fungerar dåligt och har därför anmält det till Konsumentverket.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".