Bankernas miljardvinter retar kunderna
Medan stora delar av ekonomin går trögt redovisar de svenska banken miljardvinster, något som retar upp många. Hittills i år har de svenskabankerna gjort över 60 miljarder i vinst. Alldeles för mycket, tycker Karina Enmark från Piteå, på besök i centrala Stockholm.
– Det är väl lite fördjävligt, får man säga så? Bankerna borde väl inte få så mycket vinst. Vi borde väl få lite lägra räntor i så fall.
Åsa Strömberg tycker det kunderna borde få pengarna istället för bankerna, och att det är intressant att bankerna får en massa pengar. För mycket tycker hon.
– Ja, det tycker jag.
Är det inte bra att vi har stabila banker som går bra?
– Förvisso, det är väl bra för bankerna i långa loppet, säger Åsa Strömberg.
– Stigge heter jag. Rån tänker jag. Nej, det gör jag inte, men det är orimligt. Starka banker är bra och viktiga, men det är orimligt att det ska vara sådana vinster.
Varför är det orimligt?
– För att det är vi som betalar.
Det finns ett stort missnöje med framförallt storbankerna. Men det är inte bara bankernas vinster som upprör. Enligt en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex, SKI, finns det en irritation bland bankernas kunder som anser att bankerna blivit mindre ansvarfulla och att deras tjänster inte längre är prisvärda. Sämst anseende bland kunderna har enligt undersökningen Nordea, som många kunder upplever som opålitlig. I takt med att missnöjet ökat har även kundernas lojalitet mot sina banker minskat.
Det är en bild som även Åsa Strömberg i Stockholm har. Hon anser att samtidigt som vinsterna är stora så har tjänsterna blivit dyrare.
– Sen kostar ju allting väldigt mycket mer på bankerna än vad det gjorde förut. Det är synd tycker jag. De borde värna om kunder ska vilja ha sina pengar på deras banker, säger Åsa Strömberg.
