Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/
Det senaste från kulturens värld.

Kritik mot Live Nations plattform för andrahandsbiljetter

Publicerat tisdag 13 december 2016 kl 14.29
Sveriges konsumenter: "Ingen anledning att ta flera hundra kronor för det"
(0:49 min)
Seatwaves sajt.
Seatwaves sajt.

Världens största konsertarrangör, Live Nation, har tidigare kritiserat andrahandsmarknaden av biljetter. Nu har de gett sig in i leken.

Live Nation är världens största konsertarrangör, och har tidigare kritiserat andrahandsmarknaden av biljetter. Men nu har de själva börjat sälja biljetter via egna sajten Seatwave, det berättar SVT:s granskningsprogram Dold. Live Nation menar att de genom sajten ser till att kunder köper giltiga biljetter i andrahand, men samtidigt tjänar de också pengar på det.

Av en biljett som säljs för 1000 kronor på Seatwave går drygt 250 kronor till Live Nation, och det alltså på en biljett de redan sålt en gång. Live Nation äger nämligen också biljettförsäljningssajten Ticketmaster. Live Nations VD i Norden Carl Pernow säger till SVT:s Dold att deras förtjänst är en "serviceavgift".

– Det blir ett bekymmer om man inte har ångerrätt på biljetter. Hade man haft det så hade man inte behövt hålla på med andrahandsbiljetter, säger Maria Wiezell som är expert på Konsumenträtt vid organisationen Sveriges konsumenter och tillägger:

– Det är jättebra att man som konsument vet att biljetten är giltig, men det finns ingen anledning att ta flera hundra kronor för det.

Till SVT förklarar Pernow varför Seatwave tillåter priser som ligger över utgångspriset så här:

– Det finns ju andra marknadsplatser så som Blocket och då hade ju säljaren gått via den, om man vet att det finns en efterfrågan. Vi lever trots allt i en marknadsekonomi där utbud och efterfrågan samspelar. Så jag tror inte att en sådan plattform hade fungerat, säger Carl Pernow till Dold.

En anmälan har kommit in till Konsumentverket angående Live Nation, Ticketmaster och Seatwave där anmälaren anser att de sysslar med "olämplig säljmetod". I ett mail till Kulturnytt i P4 kommenterar Konsumentverkets jurist Sanna Jonasson ärendet så här:

"I dagsläget har vi inte granskat Seatwaves marknadsföring eller avtalsvillkor. Det man kan säga är att andrahandsförsäljning är tillåten i Sverige och det råder fri prissättning på marknaden. I anmälan ifrågasatte konsumenten att biljetterna till Kisskonserten sålde slut så snabbt och sedan fanns tillgängliga på Seatwave. I sammanhanget kan det nämnas att vi inte har fått några indikationer på att Ticketmaster vid försäljningen av biljetter i sin ordinarie kanal skulle lägga undan biljetter för försäljning i andra hand via Seatwave."

Kulturnytt i P4 söker Live Nation för en kommentar.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".