Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Rullstol hindrade länsbos resa

Publicerat måndag 7 april 2003 kl 07.48
En rullstolsburen länsbo hindrades från att flyga på grund av att flygbolaget inte kunde få fram den bokade rullstolen.
För ett år sen skulle Mike Boyall från Brunflo resa från Stockholm till Madrid. Han var nyopererad och behövde en rullstol som resebyrån bokade hos flygbolaget Sterling Airways. Men på Arlanda fanns ingen rullstol och flygbolaget kunde inte lösa problemet. Mike Boyall missade sitt flyg och tvingades övernatta på Arlanda för att boka ett flyg med ett annat bolag dagen efter. Det bolaget hade inga problem med att ta fram en rullstol, men Mike Boyall var tvungen att ta en annan resrutt och det kostade ännu lite mer. Mike Boyall har inte fått tillbaka några pengar från Sterling för flygbiljetten som han inte kunde använda och han har inte fått sina extra kostnader ersatta. Ärendet är anmält hos Allmänna reklamationsnämnden som preliminärt menar att det är flygbolaget som har rätt.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.