Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Byborna i Alavattnet fick ingen hjälp av Telia

Publicerat måndag 23 oktober 2006 kl 16.40

När Telia vill komma i kontakt med sina kunder som har telefonavbrott skickar de textmeddelande, SMS, via mobiltelefon - även om det inte finns mobiltäckning i området.

Det har drabbat dem som bor i Alavattnet några mil norr om Strömsund. Där har de fasta telefonerna varit trasiga sen i lördags, men nån hjälp av Telia fick inte Byborna eftersom de inte svarade på SMS:et berättar Ella-Britt Wikström.

När Telia behövde mer uppgifter om avbrottet skickade de alltså SMS till kunderna, trots att det inte finns någon mobiltäckning i Alavattnet, säger Malin Persson på Telias pressjour.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min Lista".