Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Äldreboende svarade inte akutpersonal

Publicerat fredag 20 september 2002 kl 17.06
För en tid sedan avled en kvinna på ett äldreboende i Upplands Väsby av hjärnblödning. I efterhand har det visat sig att ambulanspersonal fick vänta på att bli insläppta på äldreboendet tills kvinnans son Hans Bergström kunde komma och låsa upp. Han satt och pratade med sin mamma i telefon när hon plötsligt svimmade, och han förstod att hon behövde hjälp omedelbart.
- Då ringde jag till ambulansen, och de säger då att jag måste åka ner själv för att öppna, för de kommer inte in där, berättar Hans Bergström. - Jag sade, är ni inte klok?! kan ni inte komma in?! Det ett par veckor sedan som Hans Bergströms mamma fick en hjärnblödning. Hans Bergström larmade ambulans, men när ambulansen kom fram var dörren låst och ingen svarade i jourtelefonerna, trots att ambulanspersonalen ringde upprepade gånger. Enligt Britt Stålhandske, som är biträdande driftchef på SOS Alarm i Stockholm, är det inte första gången SOS ringer ett journummer på ett äldreboende utan att nån svarar. - Jag kan inte säga att det är vanligt, men det förekommer att man inte kommer fram på de här telefonnumren som ska vara journummer, säger Britt Stålhandske. Hur ofta är det? - Jag har svårt att uttala mig om det är en gång i veckan eller fem gånger i veckan, men det förekommer. Medan ambulanspersonalen försökte få tag på Dragongårdens personal fick Hans Bergström skynda dit för att öppna dörren. - Jag fick ringa efter taxi, det tog tjugu minuter, och så kommer jag ner och så står alltså ambulanspersonalen utanför dörren och väntar, och jag släpper in dem och så åker vi till KS (Karolinska Sjukhuset). Det var sista gången jag såg min mor. Idag är hon död.
Tove Svenonius, Radio Stockholm

Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.