Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på http://kundo.se/org/sverigesradio/

Omedvetet internetbyte blir dyrt

Publicerat måndag 27 januari 2003 kl 14.34
Tusentals svenska internetanvändare har fått höga telefonräkningar på grund av att de omedvetet bytt internetoperatör när de använt Internet.
Den som till exempel svarar ja på frågan om man vill ladda ner ett program kan snabbt kopplas upp mot ett utlandsnummer eller en betaltjänst, och får sedan betala dyrt. Telia, en av landets största internetleverantörer, säger till Ekot att kunderna måste vara mer uppmärksamma när de använder Internet. Konsumentverket däremot tycker att internetleverantörerna borde göra mer för att hjälpa kunder som fått höga räkningar att slippa betala för tjänster de inte vetat om att de beställt.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.