Problem för Telias bredbandstelefoni

Uppdaterat: tisdag 2 oktober 2012 kl 18:40 (publicerades tisdag 2 oktober 2012 kl 08:01) , Ekot

Omkring 14 timmar efter att Telia återigen fått problem med sin bredbandstelefoni, så kunde felet lösas vid 18-tiden. Omkring 400 000 abonnenter runtom i landet drabbades under dagen av icke fungerande telefoner.

Driftsproblemen innebar att många inte kunde ringa larmnumret 112 via Telias bredband.

– Det verkar vara ett programvarufel. Grundorsaken till det vet vi inte, säger Karin Lutz på Telias presstjänst till Ekot.

Fortfarande vid 16-tiden på eftermiddagen, tolv timmar efter det att avbrottet uppstod, hade man ingen beräknad klartid på Telia.

– Våra tekniker jobbar för fullt, sa Marielle Ceken, pressinformatör på Telia.

Senast i onsdags förra veckan hade Telia ett totalstopp för bredbandstelefonin och även då berördes också cirka 400 000 abonnenter.

Ekot

Nyckelord

Internet/IT